ISO 9001 Politik

Unsere Qualitätsrichtlinien

Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, werden die Produktionsschritte und Prozesse in allen Abteilungen überwacht. Die termingerechte Belieferung und Versorgung der Kunden wird unter Anwendung von Total Qulaity Management (TQM) gewährleistet.

Qualitätssicherungsprinzipien

  • Alle Mitarbeiter sind für die Qualität der Produkte verantwortlich, alle Prozesse können die die Qualität beeinflussen.
  • Wichtige Prozessparameter werden durch SPC überprüft und ständig verbessert.
    • Prozess FMEA
    • 6 - Sigma Methode
    • Poka-Yoke
    • Kaizen
    • Auswertung der Kundenzufriedenheit
    • 5 S
    diese Methoden sorgen für die kontinuierliche Verbesserung der Qualität.
  • Bei der Bewertung der Kundenzufriedenheit spielt die Lieferleistung eine Schlüsselrolle und ist auch für Trakya Döküm ein wichtiges Leistungsmerkmal. Die Logistik und die Produktionsplanung sind wichtige Parameter für die Lieferleistung und werden streng überwacht. Um die bestellten Produkte pünktlich und in geforderte Menge liefern zu können, werden Systeme wie KANBAN, ERP, EDI und andere verwendet.